剛剛過去的2021年,新一代信息技術與各行各業融合發展,新冠疫情揮之不去,全球數字化進程仍在加速,各行各業涌現出不少以數字化轉型應對復雜環境的案例事件。其中最令人印象深刻的要數家庭市場的變化——數字化、信息化、智能化被更多地提及,老生常談的智能家居行業也隨之迎來發展新方向、新動能、新可能,家庭市場再度風起云涌!2021年以來,在技術創新、市場需求、政策牽引的多重驅動下,智能家居向以用戶為中心的全場景演進,進入空間智媒時代。
技術方面:5g/f5g、物聯網、ai、大數據、云計算等新一代信息技術蓬勃發展,為全屋智能生活夯實了聯接和計算基石;分布式操作系統、高新音視頻、自然人機交互,驅動家庭智能應用進入更低門檻、更加精彩、更具智慧的新時代。
市場方面:家庭智能產品快速滲透,在線化可視可管成為剛需;同時受人口老齡化和二胎政策刺激,家庭市場“一老一小”兩端的安防看護、健康養老、親子陪伴、在線教育等需求與日俱增;加之持續疫情影響,不僅居家辦公、遠程教育成為新常態,家庭與社區管理、醫療康養、生活家政等周邊服務的聯接需求也大量涌現。
政策方面:“十四五”規劃和2035遠景目標將數字家庭定位為構筑“美好數字生活新圖景”的組成部分。住建部會、中央網信辦、教育部、科技部、工信部等16部門聯合印發《關于加快發展數字家庭提高居住品質的指導意見》(下稱《指導意見》),提出數字家庭的服務定位包括家居智能化服務、線上社會化服務和線上政務服務,大幅延展了傳統智能家居的范疇,明確數字家庭建設不僅是“深化住房供給側改革、強化宜居住宅”的關鍵舉措,還是“新型城市基礎設施建設”的重要支撐;提出了2022年實現條件較好省份至少一個城市開展數字家庭建設,2025年數字家庭成為新裝出售樓盤“標配”的可度量目標。
多重背景下,家庭市場的內涵和外延已發生巨變,智能家居正朝著智慧家庭演進。對內而言,家庭場景的業務應用加速從連接型向價值型演進,全屋智能之上的文化娛樂、健康養老、親子教育等更多媒體類服務場景大量出現;外部而論,以家庭各類成員需求為中心,覆蓋社區及周邊的泛家庭數字生活體驗需求開始涌現,家庭市場從“局域網”走向了“互聯網”。
從智能家居到智慧家庭,名稱看似變化不大,但數據卻揭示了后者巨大的市場增長空間。報告顯示,2021年中國智慧家庭市場規模(包含智能家居軟硬件售賣收入、通信連接服務收入、工程服務收入等)為5053億元;2025年預計將達到8183億元。這意味著,家庭市場“盤子”中通信連接服務、工程服務等“副業”收入將高速增長,催生一個規模數千億的新藍海市場!
智慧家庭市場的切入點在哪里?
智慧廚房、智能客廳、智能臥室等場景合在一起就衍生出了全屋智能的概念。全屋智能是智慧家庭的終極目標,從單品智能到全屋智能將有很大的增長空間,究竟智慧家庭市場的切入點在哪?
智慧家庭是一個非常泛的概念。從局域智能化來切入智慧家庭更便捷,廚房、臥室、客廳是很好的場景,但把它們連在一起就比較艱難。大家更愿意在特定場景下嘗試智能化,比如廚房場景中的語音控制油煙機,臥室場景中的人體感應開燈,客廳場景中的語音控制和攝像頭控制等。從單個場景智能化慢慢滲透到整個全屋智能,這才是用戶更易接受的道路。
理論上,全屋智能的趨勢勢不可擋,但在具體落地過程中,相關的軟硬件升級、包括供應商的升級服務都面臨很大的挑戰。屈博認為,只有先做好單品智能化才能實現場景智能化,最終才能做好全屋智能化。現在各大小廠商要扎實做好單品智能或小場景智能化,將來才有資格做大場景智能化或全屋智能。
此外在智能家居行業耕耘多年的全屋智能方面,如今也衍生出更多的場景和體驗需求。在最基礎的設備連網和控制層面,人們呼喚手機碰一碰快速連接、可視化統一管理的極簡體驗。比如針對微波爐、烤箱、冰箱等無屏幕或小屏幕設備,無需安裝app即可手機碰一碰獲得智能菜單推薦、設備運行管理等服務。在家居安防、寶寶看護、遠程輔導等應用層面,人們希望實現手機、平板、tv等多屏協同、無縫流轉。比如離家出游時可以實現家中房間的多視角監控,多路多屏同看;寶媽在客廳健身時可以在大屏上看到兒童房孩子的情況,娛樂帶娃兩不誤;手機、平板、智能臺燈互助形成“超級終端”,遠程輔導雙向批注,實現陪伴式高效學習。